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Termos e Condições

Atendimento ao Cliente

 A Globaltek® preza pelo atendimento imediato e de qualidade ao seu cliente. Por isso, disponibilizamos canais de atendimento no site BurnFree® por formulários de contato e chat com nossos especialistas, disponíveis em horário comercial. Também é possível entrar em contato pelo telefone (71) 3041-3929.

Privacidade e Segurança

A Globaltek respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos informações pessoais sobre você.

 

Coletamos informações pessoais quando você:

  • Visita nosso site: Coletamos informações sobre o seu dispositivo, como seu endereço IP, navegador e sistema operacional. Também coletamos informações sobre suas atividades no site, como as páginas que você visita e os links em que você clica.

  • Se cadastra em nosso site: Coletamos informações como seu nome e endereço de e-mail.

  • Envia uma mensagem para nosso suporte: Coletamos informações como seu nome, endereço de e-mail e mensagem.

 

Usamos informações pessoais para:

  • Fornecer o site e seus serviços: Usamos informações pessoais para fornecer o site e seus serviços, como processar seus pedidos e responder às suas perguntas.

  • Enviar comunicações de marketing: Usamos informações pessoais para enviar comunicações de marketing, como e-mails com ofertas especiais e notícias sobre nossos produtos e serviços.

  • Melhorar nossos produtos e serviços: Usamos informações pessoais para melhorar nossos produtos e serviços, como entender como nossos usuários usam o site.

 

Compartilhamento de informações pessoais:

  • Comprovedores de identidade: Podemos compartilhar informações pessoais com provedores de identidade para verificar sua identidade e evitar fraudes.

  • Parceiros de negócios: Podemos compartilhar informações pessoais com parceiros de negócios que nos ajudam a fornecer nossos produtos e serviços.

  • Autoridades governamentais: Podemos compartilhar informações pessoais com autoridades governamentais se formos obrigados a fazê-lo por lei.

 

Segurança:

  • Usamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, como criptografia e autenticação.

  • Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais elas foram coletadas.

 

Direitos do usuário:

  • Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.

  • Você tem o direito de se opor ao uso de suas informações pessoais para fins de marketing.

 

Como entrar em contato:

  • Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: comunicacao@globaltek.com.br

Atualizações:

  • Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. A versão mais recente da política estará sempre disponível neste site.

Data da última atualização: 24/10/2023

Métodos de pagamento
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